Brevo Double-Opt-in mit WordPress-Formularen: die komplette Anleitung

Double-Opt-in heißt: Ein neuer Abonnent bestätigt seine E-Mail-Adresse, bevor er in deiner Brevo-Liste landet. Mit WordPress-Formularen brauchst du dafür zwei Dinge: eine Brevo-Vorlage mit dem Bestätigungslink und ein Plugin, das Brevo bittet, sie zu senden. Diese Anleitung richtet beides mit dem kostenlosen Plugin WordPress-Formulare mit Brevo verbinden ein – für Contact Form 7, Elementor Pro, WPForms, Fluent Forms und Gravity Forms.

So funktioniert Double-Opt-in mit Brevo

1. Ein Besucher sendet dein Formular ab.
2. Das Plugin bittet Brevo, die Bestätigungs-E-Mail mit deiner Vorlage zu senden.
3. Der Besucher klickt auf den Bestätigungslink.
4. Brevo trägt ihn in deine Listen ein und leitet ihn auf die Seite deiner Wahl.

Bis zu diesem Klick steht die Person nicht auf deinen Listen – vertippte und falsche Adressen landen also nie dort.

Schritt 1 – Bestätigungsvorlage in Brevo anlegen

1. Lege in Brevo eine neue E-Mail-Vorlage an, mit einem Betreff wie „Bitte bestätige dein Abonnement“.
2. Füge einen Button hinzu und wähle als Linktyp Double opt-in link (Double-Opt-in-Link). Brevo setzt den Platzhalter {{ doubleoptin }} für dich ein.
3. Personalisiere die Vorlage nicht mit Kontaktattributen: Die Person ist noch kein Kontakt, diese Felder wären also leer.
4. Speichere die Vorlage und achte darauf, dass sie aktiv ist.

Warum eine Vorlage im Plugin fehlen kann: Angezeigt werden nur aktive Vorlagen, die den Double-Opt-in-Link enthalten oder das Tag optin tragen. Ist die Auswahl leer, prüfe zuerst diese beiden Punkte.

Schritt 2 – Double-Opt-in für dein Formular aktivieren

1. Öffne den Tab Integrations des Plugins und bearbeite die Integration deines Formulars – oder lege eine an (die Anleitung für die ersten Schritte zeigt, wie).
2. Wähle unter Add to lists mindestens eine Liste. Bestätigte Kontakte landen auf diesen Listen, deshalb braucht Double-Opt-in mindestens eine.
3. Aktiviere Ask for confirmation by email (double opt-in) und wähle deine Vorlage.
4. Lege optional die Page after confirming fest, etwa eine Danke-Seite. Bleibt das Feld leer, landen die Personen auf deiner Startseite.
5. Aktiviere optional Skip the confirmation for people already in Brevo, damit bekannte Kontakte nicht erneut bestätigen müssen.

Jede Integration hat ihre eigene Vorlage, eigene Listen und eine eigene Bestätigungsseite – verschiedene Formulare können also verschiedene Bestätigungs-E-Mails nutzen.

Schritt 3 – Testen

Sende das Formular mit einer Adresse ab, die du abrufen kannst. Die Bestätigungs-E-Mail sollte innerhalb von ein, zwei Minuten ankommen. Klicke auf den Button, und der Kontakt erscheint in deiner Brevo-Liste. Der Tab Logs des Plugins zeigt die an Brevo gesendete Anfrage und die Antwort.

Fehlerbehebung

• Die Vorlagenliste ist leer. Die Vorlage muss aktiv sein und den Button „Double opt-in link“ (oder das Tag optin) enthalten.
• Es kommt keine E-Mail an. Prüfe den Spam-Ordner und dann im Tab Logs die Antwort von Brevo. Hat Brevo die Anfrage wegen einer unbekannten IP-Adresse abgelehnt, autorisiere die IP deines Servers.
• Das Protokoll meldet eine fehlende Liste oder Vorlage. Double-Opt-in braucht beides; wähle sie in der Integration.
• Der Kontakt steht noch nicht auf der Liste. Das ist normal, bis er auf den Bestätigungslink klickt.
• Bestehende Abonnenten bekommen die E-Mail erneut. Aktiviere „Skip the confirmation for people already in Brevo“.

Häufige Fragen